El marketing conversacional resulta en una técnica que conecta más personalmente con los potenciales clientes utilizando cada oportunidad que se cree con el público ya sea por chat o auditiva. La capacidad de convencimiento y otras técnicas del marketing deben adaptarse para ser aplicadas en el intercambio directo con el cliente. En este manual Usted encontrará todo lo que debe saber sobre marketing conversacional desde una perspectiva técnica sin tantas filosofias de venta. Atienda los puntos claves de una llamada y de las plataformas online para lograr un intercambio eficaz y prometedor con sus clientes. Una vez que Usted termine su manual puede solicitar un diploma posterior a una evaluación de conocimientos.
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